Приемщик автосервиса: Практическое пособие

Рейтинг книги:

(0.00)

Голосов: 0

Оцените эту книгу!

Категория: Малый бизнес

Автор: Владислав Волгин

Год: 2011

Добавлено: 2017-02-21 13:53:10

Мастер-приемщик автомобилей в ремонт – ключевая профессия в автосервисе. Для приемщика заказчиками являются не только клиенты, но и все сотрудники фирмы – ошибки в диагностике и определении объемов ремонта приводят к финансовым потерям каждого, неверное оформление заказа приводит к неправильному пониманию заказа механиком, дополнительным или повторным работам и т. д. Нередко мастер-приемщик является одновременно и мастером смены. Книга адресована специалистам автосервиса в качестве образовательного ресурса для овладения профессиями приемщика и мастера.